billplease

Lösung

Gäste bezahlen ihre Rechnung mit ihrem Smartphone selbst: speedy kasse bietet nun eine Bezahlmethode an, mit der Gäste per Smartphone über einen QR-Code selbst ihre Rechnung begleichen können - ohne warten zu müssen und ganz ohne App. Damit verringern Sie Ihren Aufwand und erhöhen gleichzeitig Ihre Umsatzgeschwindigkeit!

billplease ist ein QR-Code-gesteuertes Zahlungssystem, das mit dem Kassensystem des Restaurants verbunden ist. Mit Hilfe von billplease können Gäste ihre Rechnung einfach mit den auf ihrem Smartphone eingerichteten Zahlungstools begleichen. Man muss keine App herunterladen und nicht warten - es gibt nur einen, maximal effizienten Bezahlvorgang. Das Servicepersonal kann die gewonnene Zeit für Beratung, Verkauf oder die Aufnahme neuer Bestellungen nutzen.

Bei größeren Gruppen müssen sich die Servicekräfte außerdem nicht mehr mit dem komplizierten Auseinanderdividieren individueller Kosten abmühen, da die Rechnungen einfach durch Anklicken im Interface vom Gast selbst aufgeteilt werden können. Der persönliche Kontakt mit den Kunden wird wieder in den Mittelpunkt gerückt, was auch eine Gelegenheit ist, großzügigere Trinkgelder zu generieren. Die Restaurantgäste haben weniger Wartezeit und profitieren von diesem einfachen Prozess, wenn sie getrennt bezahlen. Da die meisten Smartphone-Nutzer bereits eine Zahlungslösung eingerichtet haben, war die Begleichung einer Restaurantrechnung noch nie so kundenfreundlich (auch Kreditkarten können verwendet werden).

Ein schnellerer Bezahlvorgang führt zu einem besseren Umsatz für die Gastronomen und geringerer Arbeitsbelastung für das Servicepersonal in Spitzenzeiten. Und es müssen keine großen technischen Anpassungen vorgenommen werden: Das digitale Tool ist in das Kassensystem des Restaurants integriert.

billplease schafft ein entspanntes Gesamterlebnis im Restaurant und spart Allen Zeit und Geld.

billplease wurde von Philipp Schirmacher und Markus Kreß entwickelt und im Herbst 2021 gegründet. Unterstützt wird das junge Unternehmen durch die IT-Beratung INNOQ sowie die Hospitality Beratungsgesellschaft F&B Heroes. Im Laufe des letzten Jahres konnte billplease bereits eine Vielzahl an Gastronomien als Kunden gewinnen. 

Abwicklung

1. Die Gäste scannen per Smartphone den QR-Code. Sie erhalten ihre speedy Rechnung im Browser dargestellt.
2. Dort können Sie einzelne Posten oder die gesamte Rechnung begleichen. Das Trinkgeld wird dabei gleich vorgeschlagen.
3. billplease sendet die bezahlte Rechnung an speedy kasse. Die Bezahlung wird von speedy verbucht, der Beleg TSE-signiert und der Tisch geschlossen.
4. Die Gäste erhalten ihren Beleg mit den notwendigen Daten und können das Restaurant verlassen. Falls ein Bewirtungsbeleg gewünscht ist, kann auch dieser vom Gast angefordert werden.

Vorteile

Vorteile für Gastronom*innen

• Geschwindigkeit im Bezahlprozess führt zu höherem Umschlag
• Geringere Arbeitsbelastung zu Stoßzeiten
• Im Kassensystem integriert

Vorteile für Personal

• Kompliziertes Abkassieren bei Gruppen entfällt
• Einfache Möglichkeit, mehr Trinkgeld zu generieren
• Fokus auf Beratung und Verkauf

Vorteile für Gäste

• Weniger Wartezeit im Restaurant
• Einfaches getrenntes Zahlen
• Simple Bezahlmöglichkeit (im Telefon hinterlegt)
• Entspanntes Restauranterlebnis